Política de envío
NOTA: Continuaremos cambiando / actualizando nuestras políticas de envío y la política modificada / actualizada entrará en vigencia tan pronto como la carguemos en el sitio web. La información disponible en la página de la política de envío se considerará final y se solicita a los clientes que revisen las políticas a fondo para evitar confusiones.
¿Cuál es el tiempo estándar de procesamiento de pedidos?
Una vez que realice un pedido con Rejuvenation Water, recibirá un correo electrónico de confirmación y solo después de la confirmación procesaremos su pedido. Por lo general, no demoramos más de 1 día hábil en procesar su pedido. Sin embargo, en caso de cualquier retraso imprevisto, esto puede llevar más tiempo.
¿A qué países envían?
Los Health Pods están disponibles para enviarse a más de 50 países:
| Argentina | Hungría | Rumania |
| Australia | Estados Unidos de América | Rusia |
| Austria | Islandia | Singapur |
| Bielorrusia | India | Eslovaquia |
| Bélgica | Irlanda | Eslovenia |
| Brasil | Israel | Sudáfrica |
| Canada | Italia | Corea del Sur |
| Canada | Japón | España |
| China | Letonia | Suecia |
| Croacia | Lituania | Suiza |
| Chipre | Luxemburgo | ARABIA SAUDITA |
| República Checa | Malaysia | Taiwán |
| Dinamarca | Malta | Turquía |
| Estonia | México | Tailandia |
| Finlandia | Países Bajos | Emiratos Árabes Unidos |
| Francia | Nueva Zelanda | Reino Unido |
| Alemania | Noruega | Estados Unidos de América |
| Grecia | Polonia | |
| 香港 | Portugal |
¿Cuáles son los gastos de envío?
Las tarifas de envío regionales estándar son las siguientes:
| País | Gastos de envío | País | Gastos de envío |
|---|---|---|---|
| Argentina | £4.99 | Luxemburgo | £3.99 |
| Australia | £4.99 | Malaysia | £4.99 |
| Austria | £2.99 | Malta | £4.99 |
| Bielorrusia | £3.99 | México | £4.99 |
| Bélgica | £2.99 | Países Bajos | £2.99 |
| Brasil | £4.99 | Nueva Zelanda | £4.99 |
| Canada | £4.99 | Noruega | £4.99 |
| China | £4.99 | Polonia | £3.99 |
| Croacia | £3.99 | Portugal | £3.99 |
| Chipre | £4.99 | Rusia | £4.99 |
| República Checa | £3.99 | Rumania | £3.99 |
| Dinamarca | £3.99 | ARABIA SAUDITA | £4.99 |
| Finlandia | £4.99 | Singapur | £4.99 |
| Estonia | £4.99 | Eslovaquia | £3.99 |
| Francia | £2.99 | Eslovenia | £3.99 |
| Alemania | £2.99 | Sudáfrica | £4.99 |
| Grecia | £3.99 | Corea del Sur | £4.99 |
| 香港 | £4.99 | España | £2.99 |
| Hungría | £3.99 | Suecia | £3.99 |
| Islandia | £4.99 | Suiza | £4.99 |
| India | £4.99 | Taiwán | £3.99 |
| Irlanda | £4.99 | Tailandia | £4.99 |
| Israel | £4.99 | Turquía | £4.99 |
| Italia | £4.99 | Emiratos Árabes Unidos | £4.99 |
| Japón | £4.99 | Reino Unido | £2.99 |
| Letonia | £3.99 | Estados Unidos | £4.99 |
| Lituania | £3.99 |
¿Cuándo debo esperar mi entrega?
Por lo general, los clientes deben esperar que sus productos lleguen a su domicilio en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Sin embargo, factores externos pueden provocar ligeros retrasos en este proceso. Una vez que enviemos su pedido, recibirá un código de seguimiento que le permitirá identificar exactamente cuándo recibirá su pedido.
¿Quién es responsable de los impuestos y aranceles?
Para todos los pedidos internacionales, los clientes son responsables de todos los aranceles e impuestos de aduana aplicables. Nosotros, como empresa, no tenemos control sobre los impuestos y aranceles internacionales y, al realizar un pedido, acepta que asume la responsabilidad total de pagar todos los impuestos aplicables.
¿El pedido aparece entregado en seguimiento, pero no lo he recibido?
Si, según la compañía de envío, parece que su pedido ha sido entregado, debe comunicarse con nosotros con su número de pedido y podemos investigar.